Politica de Cookies

1. GLOSARIO:


Los siguientes términos se usarán en el sentido que a continuación se indica, pudiendo usarse en términos singulares o plurales:


  • CANDELARIA: Candelaria Brands S.A.C. (en adelante, “Candelaria”), identificada con Registro Único de Contribuyentes N° 20610256466, con domicilio en Av. San Marcos N° 1455, Urbanización Los Huertos de Villa, distrito de Chorrillos, provincia y departamento de Lima, quien en la presente política se identifica como la titular y administradora de la WEB. 

  • LEGISLACIÓN APLICABLE: Todas las leyes, decretos, normas legales de cualquier rango, jerarquía y naturaleza aplicables en la República del Perú o decisiones de cualquier autoridad, y según puedan ser interpretadas o modificadas en el futuro.

  • LPDP: Es la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento, Decreto Supremo N° 016-2024-JUS, sus normas modificatorias y complementarias y toda otra norma sobre la materia existente dentro de la LEGISLACIÓN APLICABLE.

  • USUARIO: Es la persona que accede a la WEB para obtener información de CANDELARIA, comprar los productos de CANDELARIA, acceder a descuentos y promociones, crearse una cuenta en CANDELARIA y/o presentar una queja o reclamo mediante el libro de reclamaciones.

  • WEB: Es la URL https://cervezacandelaria.store/ de titularidad de CANDELARIA y administrada por CANDELARIA.


Tener en cuenta que la presente política se limita a la WEB y no a cualquier otra página que pueden estar hipervinculados a la WEB.


  1. USO DE COOKIES EN LA WEB


En CANDELARIA, valoramos tu privacidad y queremos que tu navegación por nuestra WEB sea lo más fluida y segura posible. Para lograrlo, utilizamos una tecnología estándar llamada "cookies".


  • ¿QUÉ ES UNA COOKIE?


Las cookies son herramientas que permiten a nuestra plataforma recordar tu paso por ella. Al almacenar un identificador único en tu navegador, logramos que la WEB sea más ágil, intuitiva y personalizada.


Desde reconocer tu idioma hasta filtrar anuncios que no te interesan, estas fichas de información son esenciales para optimizar tu experiencia como USUARIO. Gracias a ellas, podemos distinguir entre nuevos visitantes y usuarios recurrentes, adaptando nuestro contenido para ofrecerte siempre lo que necesitas en el momento justo.


No todas las cookies tienen la misma "vida útil". Algunas son cookies de sesión, que actúan como una memoria a corto plazo: en cuanto cierras la pestaña, se borran. Otras son cookies persistentes, diseñadas para recordar tus preferencias en futuras visitas, permitiendo que la web te reconozca incluso después de haber reiniciado tu dispositivo.


Adicionalmente, dependiendo de su procedencia, las cookies podrían ser de tecnología propia o de tecnología de terceros.


  • ¿QUÉ TIPO DE COOKIES USAMOS EN LA WEB?


CANDELARIA declara que en la WEB se hace uso de: (i) Cookies esenciales o estrictamente necesarias, las cuales tienen como finalidad un correcto funcionamiento de la WEB, facilitando la navegación y el acceso a los contenidos y asegura el adecuado funcionamiento de los servicios ofrecidos en la WEB; (ii) Cookies analíticas, las cuales tienen como finalidad  analizar el rendimiento de las ventas y las visitas a la WEB; y (iii) Cookies publicitarias, cuya finalidad es mostrar anuncios personalizados en redes sociales. 


  • ¿CUÁLES SON LAS COOKIES QUE INSTALAMOS EN LA WEB?


A continuación, se detallan las cookies de titularidad de terceros empleadas en la WEB:


Tipo de cookie

Nombre de la cookie

Proveedor o titular

Para qué se utiliza

Duración

Enlace de referencia

Esencial

_shopify_y, _shopify_s

Shopify Inc. 

Mantener la sesión del usuario, el carrito de compras y la seguridad de la navegación.

Sesión / 1 año

https://www.shopify.com/legal/cookies

Seguridad

__cf_bm, MP_SESSION

Mercado Pago (Mercadolibre Perú S.R.L., Perú)

Prevención de fraude en los pagos y asegurar que la transacción sea legítima.

30 minutos / Sesión

https://www.mercadopago.com.pe/privacidad

Funcional

smile_*

Smile Inc.

Gestionar el programa de recompensas y puntos, mostrar el widget interactivo, aplicar cupones y rastrear enlaces de referidos.

Persistente (hasta 1 año ) / Sesión

https://smile.io/privacy-policy

Analítica

_hjSessionUser_*, _hjSession_*

Hotjar (Hotjar Ltd., Malta)

Analizar el comportamiento del usuario mediante mapas de calor y grabaciones anónimas de sesión.

365 días / 30 minutos

https://www.hotjar.com/legal/policies/cookie-information/

Funcional

_pushdaddy_session

Pushdaddy (Pushdaddy Software Private Limited, India)

Permitir el funcionamiento del botón de chat de WhatsApp y recordar el estado de la conversación.

Sesión

https://pushdaddy.com/privacy/

Publicitaria

_fbp

Meta Platforms, Inc.

Medir la eficacia de los anuncios y mostrar publicidad relevante en redes sociales (Facebook/Instagram).

3 meses

https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies/

Analítica / Publicitaria

_ga,
_ga_*

Google LLC

Distinguir a los usuarios y analizar la interacción en la web para optimizar campañas analíticas y publicitarias.

2 años

https://policies.google.com/technologies/cookies


Adicionalmente, en el apartado “Tiendas de comerciantes” del siguiente enlace: https://www.shopify.com/pe/legal/cookies, se encuentran detallados todas las otras cookies que se emplean en la WEB, diferenciadas entre aquellas que son necesarias para el funcionamiento de la WEB y las que son fines estadísticos y análisis.  


Se recomienda a los USUARIOS revisar periódicamente la presente política y el enlace antes descrito, ya que el tipo, nombre o duración de las cookies podría ser modificado para adaptarse a nuevas funcionalidades o normativas legales.


  1. CONSENTIMIENTO DEL USUARIO


Al ingresar a la WEB y antes de que pueda acceder a sus contenidos, se despliega un panel de configuración (banner) mediante el cual usted puede manifestar su elección sobre el uso de cookies.


A través de dicho panel, usted tiene las siguientes opciones:


  • Aceptar todas: Autoriza la instalación de todas las cookies para una experiencia óptima.

  • Rechazar todas: Impide la instalación de cookies de personalización o publicidad, manteniendo solo las técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio.

  • Configurar preferencias: Le permite seleccionar de forma detallada qué finalidades autoriza.


Si desea cambiar su elección posteriormente, podrá hacerlo en cualquier momento mediante el botón "Personalizar cookies" disponible en esta sección. Tenga en cuenta que, si bien puede bloquear las cookies desde la configuración de su navegador, el bloqueo de las cookies esenciales podría afectar la navegación y el uso de las funciones de la página.


Sin perjuicio de las opciones de configuración y revocación de cookies descritas en la presente política, usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (Derechos ARCO), así como revocar su consentimiento para el tratamiento de su información personal.


Para tal fin, el USUARIO deberá enviar una solicitud al domicilio de CANDELARIA, indicado en el GLOSARIO, o al correo electrónico experiencia@cervezacandelaria.com, la misma que deberá reunir lo siguiente: (i) nombres y apellidos del titular de los derechos y acreditación de lo mismo y, en su caso, del representante legal; (ii) domicilio físico o correo electrónico a donde desea que se le envíe la respuesta; (iii) petición clara y concreta que da lugar a la solicitud; (iv) los medios de prueba o documentos que sustentan la petición y (v) firma del solicitante y la indicación de la fecha. CANDELARIA atenderá la solicitud o reclamos dentro de los plazos y formalidades establecidos por la LPDP.


  1. ALMACENAMIENTO DE LA INFORMACIÓN Y BANCO DE DATOS


Toda la información y datos personales recopilados a través de las cookies descritas en la presente política serán almacenados en el Banco de Datos Personales denominado "Usuarios de la página web", de titularidad de CANDELARIA, el cual se encuentra debidamente inscrito ante el Registro Nacional de Protección de Datos Personales de la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (MINJUSDH) bajo el Código N° PJ-2026-1368.

 

  1. ACTUALIZACIONES A LA POLÍTICA


En CANDELARIA, revisamos periódicamente nuestra Política de Cookies para adaptarnos a las nuevas prácticas y servicios que ofrecemos. Cada vez que realicemos un ajuste, verás la fecha de "Última actualización" renovada al inicio de este documento.


Si la modificación afecta de manera importante a cómo gestionamos tus datos personales, nos aseguraremos de avisarte mediante una notificación visible en nuestro portal. Te invitamos a visitar esta sección con frecuencia para estar siempre al tanto de cómo protegemos tu navegación.